1.4.6. Творчість та здатність до інновацій

Творчість — це діяльність, спрямована на створення нових культурних та матеріальних цінностей.

Творча людина — це людина, яка самостійно створює щось нове, оригінальне.

Посада менеджера особливо вимагає творчого підходу, коли

для досягнення результатів необхідно знайти зовсім нові рішення та ідеї. Він особливо необхідний там, де дії обмежуються діючими системами та процесами.

Але є фактори, які обмежують або зводять нанівець творчі здібності менеджера. Основними із них можуть бути:

• лінивство;
• стійкі навички у манерах та мисленні;
• надлишкова напруженість від невпевненості;
• послаблена цілеспрямованість;
• недостатні наявні можливості.

Творчі рішення проблем вимагають наявності досвіду роботи і особливих навичок.

Вони розробляються у такій послідовності:

Вивчення проблеми	1. Провести дослідження. 2. Настроїтись на завдання з інтелектуальної та емоціональної точки зору. 3. Встановити цілі та критерії їх досягнення.
Розробка ідеї (новаторської)	1. Коротко викласти проблему. 2. Обговорення проблеми методом "мізкової атаки". 3. Приведення всіх ідей у логічний порядок.
Вибір ідей, що використовуються	1. Відхилити неприйнятні ідеї на основі логіки, а не емоцій. 2. Визначити реальність ідеї серед інших можливостей.
Планування нововведення	1. Визначити роль кожного виконавця у загальній системі. 2. Конкретизувати впровадження інновацій у
Зворотній зв´язок і аналіз	1. Регулярний аналіз досягнутих успіхів.

Менеджер з творчим підходом до справи має такі риси: