Електронні дошки та їх використання в бізнесі

Вступ

Застосування презентаційного обладнання вважається одним із найдієвіших способів проведення доповідей та покращення засвоєння інформації слухачами. Користь від використання технічних засобів була доведена ще наприкінці минулого століття. Зокрема, дослідження, проведені в США у 1986 році, засвідчили: якість сприйняття матеріалу під час лекцій чи презентацій із застосуванням наочних графічних матеріалів зростає на 43% порівняно з випадками, коли такі засоби не використовуються. Варто також зазначити, що приблизно 80% інформації, яку засвоює людина, надходить через зоровий канал.

Протягом багатьох років для покращення сприйняття інформації під час презентацій використовують різне обладнання — від звичних шкільних крейдових дощок до складніших технічних пристроїв. Серед останніх найбільшої популярності набули проєктори, які широко представлені на ринку: від слайдових до мультимедійних. Однак виробники презентаційної техніки не зупиняються на досягнутому й постійно пропонують споживачам сучасніші, ефективніші та функціональніші рішення. Сьогодні асортимент презентаційних засобів, окрім згаданих проєкторів, доповнюють електронні дошки (ЕД), які поєднують функції звичайної дошки та спеціальних технічних пристроїв для відображення графічної інформації.

Крім того, ЕД мають низку унікальних корисних властивостей, яких немає в жодного іншого пристрою. Залежно від функціональних можливостей, електронні дошки поділяють на два типи: копіювальні та інтерактивні.

Залежно від специфіки бізнесу, часто виникає потреба демонструвати зображення (відео, слайди, схеми, графіки, фотографії тощо), оперативно керувати цією демонстрацією, акцентувати увагу на окремих деталях, а також фіксувати та зберігати ідеї, що виникають під час обговорення. Інтерактивні продукти стають у пригоді під час внутрішніх нарад, роботи з партнерами чи клієнтами, навчання співробітників або проведення презентацій, дозволяючи раціонально використовувати час, легко вирішувати поточні завдання та ефективно організовувати захід.

Інтерактивний монітор дає керівникові змогу керувати процесом демонстрації безпосередньо зі свого робочого місця. Оснащення переговорних кімнат, де проводяться заходи за участю перших осіб, кількома такими моніторами підвищує ефективність цих заходів і сприяє зміцненню іміджу компанії.

Під час презентації у великому залі встановлення такої панелі для доповідача дозволяє ефективно керувати демонстрацією та робити позначки поверх зображення на екрані будь-якого розміру.

Компанія Hitachi пропонує дві моделі інтерактивних панелей, які ідентичні за основними характеристиками та функціями й відрізняються лише розміром — 15 або 17 дюймів.

1. Поняття та сутність електронних дошок

Сьогодні інтерактивні технології проникли в багато сфер суспільного життя. Мультимедійні проєктори, інтерактивні дошки та панелі, системи відеоконференцзв’язку, системи голосування допомагають вирішити чимало проблем, які існували раніше. Відстані та простір уже не мають такого значення в навчанні та роботі.

Важко уявити велику нараду без проєктора, який забезпечує всю аудиторію необхідною інформацією. В освіті активно впроваджуються інтерактивні дошки та панелі, які не лише полегшують працю викладача, а й відкривають нові можливості для навчання. Співробітники багатьох міжнародних компаній, а також організацій, що працюють у різних містах, використовують системи відеоконференцзв’язку, які дозволяють у реальному часі не тільки чути кількох співрозмовників одночасно, а й бачити їх. Якість звуку та відео залежить лише від вартості техніки, що дає змогу проводити практично реальні наради, не залишаючи робочого місця. Сучасні інформаційні технології відкривають практично безмежні можливості для розміщення, зберігання, обробки та доставки інформації на будь-які відстані, будь-якого обсягу та змісту.

Сучасну діяльність людини неможливо уявити без одного з найважливіших технічних досягнень ХХ століття — комп’ютера. Більшість інтерактивних технологій створені саме для того, щоб доповнювати та розширювати можливості, які сьогодні надають комп’ютери.

Ці технології застосовуються в освіті, медицині, бізнесі, політиці та інших сферах. Їхнє стрімке поширення у світі свідчить про високу затребуваність. У сучасному темпі життя час, необхідний для досягнення результату, відіграє ключову роль, і розвиток інтерактивних технологій дозволяє економити час і зусилля, використовуючи зекономлені ресурси на власний розсуд.

Вершиною еволюції дощок стали електронні інтерактивні дошки. Вони виглядають як звичайні маркерні дошки, але все, що на них пишеться, миттєво передається на персональний комп’ютер.

Електронна дошка — це комп’ютерний додаток, який працює з графічними або текстовими образами та дозволяє кільком користувачам на різних комп’ютерах, об’єднаних в одну мережу, одночасно працювати з тим самим зображенням.

Інформація, написана на дошці, зберігається у вигляді файлу та може бути роздрукована на звичайному принтері. Написи та малюнки можуть виконуватися кольоровими маркерами, і за наявності кольорового принтера копії також будуть кольоровими. Використання кольору допомагає виділити інформацію та значно підвищує ефективність її сприйняття.

Головна перевага електронних інтерактивних дощок — можливість анімації: перегляд створених малюнків, запис лекції в реальному часі. Електронні інтерактивні дошки є чудовим інструментом для мозкового штурму. Усі ідеї, записані під час обговорення, надійно зберігаються в комп’ютері та можуть бути послідовно відтворені.

Програмне забезпечення, що постачається разом з електронними інтерактивними дошками, дозволяє значно розширити географію аудиторії, проводячи семінари одночасно в кількох містах. Слухачі таких семінарів можуть читати інформацію зі своїх моніторів або проєктувати її на великий екран для колективного обговорення.

Електронна інтерактивна дошка — це величезний сенсорний екран, на якому за допомогою маркера можна викликати різні функції користувацького інтерфейсу. Вони дозволяють поєднати всі переваги класичної презентації з можливостями високих технологій. Мультимедійний проєктор, підключений до електронної інтерактивної дошки, дає змогу працювати в мультимедійному середовищі, поєднуючи класичний тип презентації з демонстрацією інформації з Інтернету, відеомагнітофона, комп’ютера, DVD-дисків, флеш-пам’яті або відеокамери.

Люди сприймають інформацію по-різному: хтось віддає перевагу аудіальному сприйняттю, хтось — візуальному. Іноді недостатньо просто викласти свою ідею — потрібно її показати! Демонстрація пропозиції на інтерактивній дошці зробить її наочною. Використовуйте всі можливості! Будуйте графіки та діаграми, показуйте слайди, фотографії, малюнки, створюйте таблиці, записуйте коментарі колег поверх ваших матеріалів. Рукописний текст можна перетворити на друкований, а документ зберегти для подальшого використання.

Презентація має бути ефективною. Розповідаючи, ви просто повідомляєте інформацію. Показуючи — викликаєте інтерес у слухачів. А залучаючи їх до активної участі — переконуєте. Запрошуйте колег самостійно попрацювати з інтерактивною дошкою — це додатково зацікавить і захопить їх, тим більше що керувати нею дуже просто: достатньо мати навички роботи зі звичайним комп’ютером.

Сучасні компанії витрачають багато коштів і часу на підготовку персоналу, але не всі слухачі на тренінгах здатні довго концентруватися на матеріалі: увага розсіюється, і частина інформації втрачається. І тут інтерактивна дошка незамінна! Завдяки їй викладач може «підсилити» подачу матеріалу, створюючи яскраві схеми, пересуваючи об’єкти, виділяючи інформацію електронним чорнилом. Усе, що викладач напише на дошці, можна зберегти в будь-якому форматі: матеріал заняття завжди буде доступний тим, хто не зміг його відвідати.

Інтерактивна дошка — відмінний інструмент не лише для роботи в офісі. З її допомогою легко забезпечити успіх семінару чи конференції. А якщо використати її на виставці? Презентація нового продукту на інтерактивній дошці обов’язково приверне увагу замовників і покупців, які напевно зупиняться, щоб подивитися, що ще ви можете їм запропонувати.

Сьогодні обладнання SMART широко використовують багато російських компаній не лише в Москві, а й у регіонах: у Пермі, Йошкар-Олі, Самарі, Новгороді, Ростові-на-Дону, Казані та інших містах. Компанія Polymedia, офіційний постачальник SMART Technologies Inc., відзначає постійно зростаючий інтерес до інтерактивних технологій серед бізнес-структур. Багато тренінгових компаній та освітніх центрів уже працюють з інтерактивними дошками SMART Board. Завдяки цим пристроям звичайні кімнати для нарад перетворюються на справжні ситуаційні центри. Необмежені можливості інтерактивної дошки SMART Board дозволяють постійно знаходити нові способи їхнього застосування.

Електронна дошка дозволяє доповідачу та учасникам спільно використовувати екран для розміщення своєї інформації. Уся інформація з електронної дошки відображається на комп’ютері кожного учасника навчання. Кожен учасник має можливість працювати з контентом електронної дошки одночасно з іншими: додавати свої коментарі до схем, малювати, виправляти, наочно пояснювати аудиторії свою точку зору. Використання електронної дошки дає доповідачу чудову можливість застосовувати різноманітні методичні прийоми під час доповіді.

Спеціальне програмне забезпечення для інтерактивних дощок дозволяє працювати з текстами та об’єктами, аудіо- та відеоматеріалами, інтернет-ресурсами, робити записи від руки прямо поверх відкритих документів і зберігати інформацію. Дошка SMART Board надає унікальні можливості для роботи та творчості й напрочуд легка в керуванні.

Багато електронних інтерактивних дощок мають так зване антивандальне покриття, стійке до механічних пошкоджень. Дошку з таким покриттям можна мити звичайними мийними засобами.

Розглянемо технології, що використовуються в електронних інтерактивних дошках.

Сенсорна резистивна електронна інтерактивна дошка складається з двох шарів найтонших провідників, які реагують на дотик до поверхні екрана. Такі дошки дуже підходять для шкіл: вони надійні й не потребують спеціальних пристосувань, які можуть загубитися або зламатися. Ще одна важлива перевага — на них можна писати не лише маркером, а й просто пальцем. Ця технологія не вимагає спеціальних маркерів, не використовує жодних випромінювань і не піддається зовнішнім перешкодам. Недоліком є невелика затримка реакції матриці при швидкому переміщенні маркера або предмета, що його замінює.

Електромагнітна технологія ґрунтується на передачі електронних сигналів з пишучого пристрою, яким може бути спеціальний електронний олівець або маркери, вкладені в електронні власники. До переваг можна віднести можливість створення твердої та міцної поверхні. До недоліків — роботу з електромагнітним випромінюванням і необхідність використання спеціального маркера.

На сьогодні ці дві технології електронних інтерактивних дощок є найпоширенішими та добре відпрацьованими. Для дощок цих типів розроблене програмне забезпечення, що входить у стандартний комплект поставки та спеціально орієнтоване на застосування в навчальному процесі.

Різні фірми постійно шукають нові варіанти та технології для створення інтерактивних дощок. Зараз випускаються електронні інтерактивні дошки, що використовують інфрачервоні та ультразвукові датчики для визначення положення маркера. Недолік полягає в тому, що датчики реагують на стороннє випромінювання. Іноді замість датчиків використовуються інфрачервоні лазери, які з високою точністю зчитують поточне положення маркера. Поки що важко сказати, яка з технологій стане найпопулярнішою, але всі ці нові технології слабко підтримані спеціалізованим програмним забезпеченням.

Таке рішення зручне для невеликих переговорних кімнат і кабінетів керівника. Інтерактивна плазмова панель, на відміну від близької за функціями інтерактивної дошки, не потребує проєктора для роботи, тому може бути встановлена в невеликому приміщенні й практично не обмежує свободу дизайнерських рішень, що особливо важливо в будинках з нетиповим плануванням.

Крім того, плазмова панель створює комфортніші умови для роботи, ніж проєктор: промінь світла не заважає доповідачу, і немає тіні на екрані, коли виступаючий робить позначки.

Плазмова панель з інтерактивною насадкою — це не просто зручне, функціональне та надійне інтерактивне рішення, а частина іміджу компанії.

Більші можливості для роботи

Програмне забезпечення та електронний маркер дозволяють робити позначки поверх будь-якої програми, включаючи відеозображення, що програється не лише з пам’яті комп’ютера, а й з підключеного цифрового відеопристрою, безпосередньо під час проведення наради або презентації.

2. Ефективність використання електронних дошок у бізнесі

Копіювальні дошки дають користувачеві можливість зберегти інформацію, зображену на поверхні. Це надзвичайно зручно, коли потрібно порівняти проєкти, запропоновані під час викладення чи обговорення. Тим більше що в такому разі є можливість відштовхуватися від оригінального матеріалу. Не менш корисною функцією такої дошки є можливість роздруковувати в кількох примірниках інформацію, нанесену на поверхню. Одними з найвідоміших дощок такого типу є Panaboard від компанії Panasonic. Ця дошка обладнана вмонтованим термічним принтером, який дозволяє одразу друкувати до дев’яти копій на типовому папері формату А4 або на факсовому рулонному термопапері. Друк однієї копії займає п’ятнадцять секунд. Крім того, дошка має дві робочі поверхні та дозволяє одночасно друкувати копії з обох на одному аркуші паперу. Panaboard цієї серії (UB-5315, UB-5815, UB-5310) обладнана також USB-інтерфейсом і має функцію підключення до ПК, що надає низку додаткових можливостей. Завдяки додатковому програмному забезпеченню Document Manager та Document Viewer користувач отримує можливість сканувати з поверхні дошки та зберігати відображену графічну інформацію як графічний комп’ютерний файл, а також вносити в електронну версію текстові коментарі. Програмне забезпечення дозволяє зберігати інформацію на комп’ютері у форматах BMP, TIFF, PNG та PDF. Єдина вада цього пристрою — можливість друку та збереження лише чорно-білих копій. Однак цей недолік частково компенсується можливістю внесення до електронної копії кольорових поміток. Корисною функцією дошки є також можливість дистанційного керування через графічний інтерфейс і наявність вмонтованого принтера, який при підключенні дошки до ПК можна одночасно використовувати і як звичайний офісний принтер.

Останнім словом техніки є так звані інтерактивні дошки (ІД). Залежно від моделі, окрім вищенаведених функцій, притаманних копіювальним дошкам, вони дозволяють проводити презентацію чи інший захід одночасно з кількома віддаленими учасниками через Інтернет. У такому разі вся інформація, що відображається на дошці, синхронно виводиться на монітор віддаленого користувача.

ІД поєднує презентаційні можливості, які надаються за допомогою комп’ютера та відеопроєктора. Використання ІД дозволяє оперативно втручатися у виведене на екран зображення та робити власні записи чи помітки в ході викладення. Уся відображена на дошці інформація, як і у випадку користування копіювальною дошкою, зберігається у форматі комп’ютерного файлу, але вже в повнокольоровому варіанті. Інформацію можна в будь-який час відновити в повному обсязі на моніторі комп’ютера та роздрукувати на вмонтованому або звичайному чи кольоровому принтері, підключеному до дошки.

Спеціальне покриття поверхні деяких моделей дощок, наприклад Panaboard KX-BP800, дає можливість використовувати ІД як екран для демонстрації відеороликів за допомогою мультимедійного проєктора. Покриття забезпечує чітке зображення та відсутність відблисків. До комплекту ІД зазвичай входить набір кольорових електронних маркерів і стиральний електронний пристрій. У разі використання ІД сумісно з комп’ютером і відеопроєктором електронний маркер може виконувати функції комп’ютерної миші. Це дає можливість робити помітки поверх зображення, що демонструється, та одночасно керувати всім процесом безпосередньо з поверхні дошки. Помітки, зроблені на дошці електронним маркером, також вносяться до збереженої копії. Однак поверхня ІД пристосована і для використання звичайних маркерів. У такому разі ІД може використовуватися як звичайна маркерна дошка.

Існує кілька технологій, які застосовуються виробниками ІД. Компанії Smart Technologies та Polaroid у виробництві таких дощок використовують так звані резистивні матриці. У цьому випадку в поверхню дошки вмонтовуються два шари сітки, розділені повітряним провідниковим проміжком. При натисканні на таку поверхню будь-яким предметом провідники замикаються.

Інші компанії (наприклад, Panasonic) використовують технологію, за якою по всій поверхні дошки розташовуються інфрачервоні та ультразвукові датчики, що визначають місцезнаходження на поверхні електронного маркера або «ластика».

Компанії Numonics та Hitachi використовують у своїх дошках електромагнітну технологію, за якою сигнал зі спеціального електронного пензля передається на дошку.

У дошках виробництва Polyvision та Microfield використовується лазерна технологія: вмонтовані лазерні пристрої постійно сканують поверхню дошки, визначаючи таким чином місцезнаходження спеціальних пишучих пристроїв.

Одним із різновидів ІД є прозорі сенсорні панелі, які встановлюються поверх плазмового або рідкокристалічного екрана. У такому випадку зображення з комп’ютера проєктується на екран, а сенсорна панель підключається до комп’ютера. Усі інші маніпуляції виконуються так само, як зі звичайною ІД, за допомогою тих самих електронних маркерів.

При використанні сенсорних панелей користувач отримує додаткові функції. Наприклад, на поверхні сенсорної панелі можна набрати друкований текст, торкаючись маркером необхідних літер клавіатури, яка відображається на поверхні панелі. Існує також програмне забезпечення, яке дозволяє панелі розпізнавати написаний від руки текст. Однак через недостатньо високу швидкість оброблення інформації цей процес може зайняти досить тривалий час.

Останнім часом також почали з’являтися пристрої, які дозволяють під час роботи з дошкою зберігати й усні коментарі доповідача. Для цього необхідно лише підключити до комп’ютера мікрофон. У ході запису створюється файл, який синхронізує звукові сигнали із зображенням чи текстом, що наноситься на дошку.

Останнім часом на українському ринку зростання попиту на таку презентаційну техніку, як електронні дошки, має стійку тенденцію. Це зростання відбувається не настільки швидкими темпами, як того хотілося б компаніям, що постачають цю продукцію в Україну. Пояснити ще доволі низький попит на ЕД в Україні можна в першу чергу тим, що вітчизняний споживач на сьогодні недостатньо поінформований щодо розвитку сучасних технологічних засобів, призначених для підвищення ефективності інформаційних заходів. З тієї самої причини споживач часто не бачить того позитиву, який надає використання сучасної техніки в бізнесі. Не останньою причиною низьких темпів зростання попиту на ЕД є і доволі висока вартість цієї техніки.

Висновки

Незважаючи на досить високу вартість ЕД, а на вітчизняному ринку їх пропонують за ціною від 50, вони можуть стати незамінними в будь-якому офісі чи навчальному закладі. Широкий спектр можливостей, які надає ЕД, та багатофункціональність дозволяють використовувати дошки для вирішення різних завдань — від навчальної лекції до серйозної масштабної презентації. До того ж, можливості ЕД дозволяють провести цей процес досить яскраво, вивести на екран заздалегідь підготовлений матеріал, не витрачаючи часу на пояснення простих речей чи креслення. Таким чином, дошки ще й значно економлять час. Якщо ж ЕД використовуються для вирішення складних виробничих завдань, то можливості зі зберігання, тиражування, доопрацювання та розповсюдження інформації можуть стати насправді неоціненними. Найбільш широко представлені в Україні, окрім Panaboard, ЕД виробництва компаній Mitsubishi, Hitachi (StarBoard), Smart (SmartBoard) та Geha (IncoBoard), eBeam (Legamaster). Достатньо широким є і діапазон цін на пропоновані дилерами ЕД. Вартість дошки залежить від функціонального набору запропонованого пристрою, комплектації та ін.

Електронні дошки ідеально підходять для проведення презентацій, оскільки інформація, що наноситься на дошку, може бути збережена на комп’ютері, а потім роздрукована на принтері. Послідовність відображення інформації на такому пристрої може бути відновлена крок за кроком. А сам процес відображення даних на електронній дошці можна транслювати в реальному часі через Інтернет. ТМ Legamaster пропонує рішення, створені, аби задовольнити всі вищеперераховані вимоги. Завдяки своїй багатофункціональності, електронні дошки набувають усе ширшої популярності в усьому світі. На українському ринку електронне презентаційне обладнання поки що не має популярності, але це лише питання часу.

Список використаної літератури

1. Інформаційні системи і технології в маркетингу: Для студ. спец. 7.050108 денної, заочної, заочної скороченої форм навчання та др. вищ. освіти і магістрів спец. 8.050108 «Маркетинг» / Національний ун-т харчових технологій / Тетяна Анатоліївна Репіч (уклад.). — К. : НУХТ, 2003. — 34с.
2. Маркетинг для магістрів / Національна академія управління ; ред. М. М. Єрмошенко, С. А. Єрохіна. - К.: Національна академія управління. – 2007 - Т. 2. - 2007. - 540 с.
3. Пілюшенко В. Інформаційні технології у маркетингу і рекламі: Навч. посіб. / Донецький держ. ун-т управління. — Донецьк : ДонДУУ, 2005. — 205с.
4. Пінчук Н. Інформаційні системи і технології в маркетингу: Навч.-метод. посіб. для самостійного вивч. дисципліни / Київський національний економічний ун-т. — К. : КНЕУ, 2001. — 294с.
5. Шквір В. Інформаційні системи і технології в обліку: Практикум / Володимир Шквір, Анатолій Загородній, Олег Височан. - К.: Знання, 2006. - 429 с.