3.2.2. Проблеми захисту споживачів у країнах СНД

Молодий консюмеризм держав - колишніх республік СРСР - стикається з непомірно більшими труднощами ніж у будь-якій розвиненій країні. По-перше, процес його становлення проходив в умовах хронічного і тотального дефіциту товарів та послуг, під впливом насамперед політичних причин. По-друге, монополізм, слабка конкуренція, відсутність цивілізованого ринку явно не стимулює виробника і продавця йти назустріч споживачеві. По-третє, ще не переборена (і не змогла бути перебореною в такий історично короткий термін) нерозвиненість демократичних форм громадського життя в цілому. Цей факт відбивається на рівні й якості руху на захист прав й інтересів споживачів. Так, консюмеризм в державах - колишніх республіках СРСР - не знайомий з такими ініціативами і діями споживачів, як, скажімо, масові кампанії бойкоту якоїсь фірми або товару, немає телефонних атак на підприємство, шо проштрафилося, відсутні "гучні" виступи з вимогами впровадження нових конеюмерських законів та ін.

По-четверте, консюмеризм в державах - колишніх республіках СРСР незрівнянно малочисельний та бідніший ніж в цивілізованих країнах. В консюмерських організаціях будь-якого рівня спостерігається нестача коштів та працівників, а добровольчество в сучасних складних соціально-економічних умовах надзвичайно ускладнене: навіть ентузіасти часто не мають можливості присвятити себе роботі, що не оплачується.

По-п’яте, консюмеризм в регіоні потребує більшої державної підтримки. Йому необхідні приміщення для роботи, податкові пільги, можливо, перерахування частини штрафів, що стягуються за порушення прав споживачів, консюмерським організаціям. Представники консюмеризму повинні активніше залучатися до розробки законодавчо-правової бази захисту споживачів, до розв´язання проблем сертифікації й стандартизації та ін.

По-шосте, необхідна більш тісна та постійна взаємодія всіх державних і громадських структур у сфері захисту прав й інтересів споживачів.